Bạn đang gặp rắc rối trong quá trình làm quảng cáo facebook? Mình sẽ chia sẻ bài viết phía dưới cách fix sửa lỗi trong quá trình cài đặt quảng cáo facebook nhé.
Facebook là mạng xã hội lớn nhất thế giới hiện nay và cũng phổ biến nhất tại Việt Nam. Hàng ngày có hàng triệu người sử dụng tại khu vực của bạn do đó đây là một kênh quảng bá sản phẩm và tìm kiếm khách hàng cho công việc kinh doanh.
Quá trình quảng cáo facebook chắc chắn bạn sẽ gặp một số vấn đề vì chính sách thường xuyên thay đổi của Meta (công ty mẹ của Facebook). Các lỗi thường xảy ra khi bạn sử dụng tài khoản Business (Doanh nghiệp)
1. Lỗi “Cần có số điện thoại”
Cần có số điện thoại: Bạn cần xác minh số điện thoại cho tài khoản quảng cáo này rồi mới có thể chạy quảng cáo. (#3858013)
1. Đối với tài khoản quảng cáo cá nhân:
- Mở Trình quản lý quảng cáo của Facebook.
- Nhấp vào biểu tượng menu (ba dấu gạch ngang) ở góc trên bên trái.
- Chọn Cài đặt tài khoản quảng cáo.
- Chọn mục: Uỷ Quyền và Xác Minh
- Chọn: Xác minh số điện thoại => chọn Bắt đầu xác minh
- Thêm số điện thoại và xác minh bằng mã của Facebook gửi về là được
2. Đối với Trình quản lý kinh doanh (Business Manager):
- Truy cập vào Facebook Business Suite hoặc trực tiếp vào Cài đặt cho doanh nghiệp.
- Trong menu bên trái, cuộn xuống và chọn Thông tin doanh nghiệp.
- Bạn kéo xuống dưới sẽ thấy mục: Uỷ Quyền và Xác Minh
- Chọn: Xác minh số điện thoại => chọn Bắt đầu xác minh
- Thêm số điện thoại và xác minh bằng mã của Facebook gửi về là được
2. Lỗi xác thực tài khoản
Vui lòng xác thực tài khoản của bạn: Do hoạt động gần đây (như vị trí đăng nhập), chúng tôi nghĩ rằng có thể ai đó đã cố gắng truy cập tài khoản của bạn mà không được phép. Để đảm bảo an toàn, quảng cáo của bạn sẽ không chạy cho đến khi bạn xác thực tài khoản. (#3858385)
Khi bạn bấm và sửa lỗi thì nó hiện ra quảng cáo bạn chưa đăng và không có một thông tin gì để bạn xác thực.
Để thực hiện được xác thực. Bạn hãy tạo bản sao của chiến dịch => chỉnh sửa quảng cáo và thấy nút xác thực ở bên góc phải nhé.
Có 2 loại xác thực bạn sẽ gặp là:
- Xác thực bằng Email: Bạn nhập email để nhận mã và nhập mã vào ô xác thực
- Xác thực bằng Số điện thoại: Facebook sẽ gửi tin nhắn về Zalo, Whatsapp tuỳ các bạn đăng ký nhận tin nhắn xác thực. Nhận mã đã nhận được vào ô xác thực
Phía trên là lỗi quảng cáo facebook thường gặp khi bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo. Nhất là khi sử dụng tài khoản quảng cáo Business. Chúc các bạn thành công. Cần gì inbox mình qua zalo mình hướng dẫn nhé.
